La programación hoy en día es una carrera entre los ingenieros de software intentando construir mejores y más eficientes programas a prueba de idiotas, y el universo intentando producir mejores y más eficientes idiotas. Por ahora va ganando el universo.

— Rich Cook

Los usuarios son una cosa terrible. Los sistemas informáticos serían infinitamente más estables sin ellos.

— Michael Nygard (del libro Release It!)

Curioso. Esto explica muchas cosas.

Un botón placebo es aquel que parece hacer algo, pero que realmente no tiene ningún efecto, como un placebo. Existen para darle al usuario la sensación de control.

Muchos de los botones de los semáforos de Nueva York fueron funcionales en su día, pero ahora no son más que botones placebo. Muchos de los botones para cerrar las puertas de los ascensores son también botones placebo. Algunos termostatos de oficinas funcionan de manera similar.

Cualquier idiota puede usar un ordenador. Muchos lo hacen.

— Ted Nelson

Cuando todo lo demás falle, lee las instrucciones.

— L. Iasellio

Ya sabéis, siempre RTFM.