Un reciente estudio de la Universidad de Eindhoven afirma que la mitad de los gadgets que se devuelven a las tiendas no son defectuosos, sino que sus dueños no fueron capaces de hacerlos funcionar.
De media un americano dedicará unos 20 minutos a probar el nuevo aparato antes de darse por vencido.
Hay una frase que creo que lo resume bastante bien, que si no recuerdo mal leí en su día en Microsiervos:
A menudo unas pocas horas de «prueba y ensayo» podrán ahorrarte minutos de leer manuales.
A lo mejor los inútiles son los diseñadores de los gadgets por no haber tenido en cuenta la usabilidad.
hombre no se. ¿tu crees que la mitad de los gadgets están mal diseñados?
no digo que no haya cosas que sean complicadas de utilizar. pero, ¿la mitad?
En mi trabajo estoy cansado de tener que explicar paso a paso cualquier cosa, hay gente que compra un gadget y ni si quiera saber realmente para que sirve.
Por eso hoy en dia se conoce la sigla RTFM! (Read the f***ing Manual). En castellano: Lee el p*** manual! 😀
Mal diseñados o no, para algo estan los benditos manuales no!? Si no sabes como hacer funcionar el aparato o no conoces su capacidades, el fabricante te da siempre el manual para que aprendas!
Pero la mitad de la gente (aunque creo que es mucho mas) les da flojera leer y prefieren que otros les resuelvan sus problemas…